Kuidas tellida raamatut, milles mu laps on peategelane? Raamatu kohandamiseks ja tellimiseks järgi allpool olevaid juhiseid:
Vali enda ja lapse jaoks kõige sobivam raamat/lugu.
Vajuta ”Isikupärasta see raamat”;
Täida väljad teabega, mida raamatu koostamisel kasutatakse – OLULINE on, et kõik väljad oleksid täidetud, ja teave oleks õige!
Vali peategelase ja teiste tegelaste sugu, juukse- ja nahavärv.
Vajuta ”Valmis”;
Palun veendu, et sisestatud teave ja isikupärastatud raamatu font on õiged (sellised nagu soovid).
Kas leidsid sisestatud teabes vigu? Kui jah, siis vajuta ”Muuda teavet”; – Kas kõik on õige ja nii nagu soovisid? Kui jah, siis vajuta ”Lisa ostukorvi”;
Vaata tellimus veelkord üle ja vajuta seejärel ”Mine kassasse”;
Palun sisesta oma aadress ja telefoninumber
Nõustu meie põhimõtete ja tingimustega
Nüüd suunatakse sind turvalisele maksesaidile
Kui sul tekib konkreetse raamatu või tellimise protsessi kohta küsimusi, võta meiega ühendust. Meil on võimalik sinu küsimustele vastata tööpäeviti, kella 09:00-11:00, kirjuta aadressil (contact@mybestbook.com).
Kas lapse nime pikkusel on teatud piirangud?
Tegelaste nimed ei tohi olla pikemad kui 17 tähte. See aitab vältida raamatu kujundusega seotud probleeme, mis liiga pikkade nimede tõttu võivad tekkida.
Kas ma saan muuta raamatu tegelaste nahavärvi? Jah – raamatu tellimise protsessi hulka kuulub tegelaste naha- ja juuksevärvi valimine. Selliselt on sinu raamatu illustratsioonid väga unikaalsed.
Valisin raamatu ja ühel teabe sisestamise väljal on soovitus, et sisestaksin nt vanaisa nime. Mu lapsel ei ole vanavanemaid – kas ma võin loo juurde kaasata mõne teise tegelase? Jah, kui pole konkreetselt täpsustatud, et loos PEAB olema vanaisa tegelaskuju. Muul juhul võid sisestada nt onu, naabri või lapse vanemaealise sõbra nime.
Mis siis saab, kui unustasin raamatu isikupärastamise/tellimise protsessi käigus mõne välja täita või kui sisestasin vale nime vms? Sellisel juhul on need andmed raamatus puudu või valed ning tekst jääb segaseks! Seega on äärmiselt oluline, et sisestaksid tellimise ajal õiged andmed.
Kas ma saan kindel olla, et kui soovin raamatu otse lapsele saata, ei sisalda saadetis arvet vms? Kõik arved, tellimuse kinnitused ja muu hindu sisaldav teave saadetakse üksnes e-posti aadressile, mille sisestasid tellimuse tegemise ajal.
Kui kaua kulub aega tellimuse tegemisest kuni raamatu kätte toimetamiseni? Reeglina koostame tellimuse ja tarnime toote 5-6 tööpäeva jooksul. Tarnimiseks kasutame postisüsteemi PostNord.
Kas sellel saidil on turvaline kasutada maksmiseks krediitkaarti? Jah, muidugi. Me kasutame Adyen teenust, mis vastab PCI standarditele. Adyeni kohta leiad lisateavet aadressilt: https://www.adyen.com/about
Mida teha, kui kätte toimetatud raamatu tekstis on vead? Kui tellitud raamatu tekstis on, vastupidiselt kõigile ootustele, ikkagi vigu, võta meiega koheselt ühendust aadressil contact@mybestbook.com ja me asendame raamatu esimesel võimalusel. Kui viga tuleneb asjaolust, et sisestasid tellimust tehes valed andmed, ei saa me raamatut asendada. Sellele vaatamata võta meiega kindlasti ühendust ja leiame su probleemile kiire lahenduse.
0